Factors affecting work efficiency of life insurance employees in Bangkok
เมื่อแรงจูงใจในการปฏิบัติงานมีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานเป็นอย่างมากโดยเป็นกลไก
สําคัญต่อการปฏิบัติงานให้บรรลุตามเป้าหมายขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์
เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นของพนักงานประกันชีวิตในกรุงเทพมหานครกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน
และศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานประกันชีวิตในกรุงเทพมหานคร
รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานประกันชีวิตในกรุงเทพมหานคร จํานวน
400 คน โดยใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบง่ายเครื่องมือในการวิจัยได้แก่แบบสอบถาม สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ
ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ
ผลการวิเคราะห์ด้านลักษณะทางประชากรศาสตร์ และข้อมูลส่วนบุคคลพบว่ากลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่
เป็น เพศหญิง จํานวน 264 คน คิดเป็นร้อยละ 66.00
- มีอายุเฉลี่ยอยู่ในช่วงระหว่าง 25-35ปี จํานวน 182 คนคิดเป็นร้อยละ 45.50
- มีสถานภาพโสด จํานวน 211 คน คิดเป็นร้อยละ 52.70
- มีระดับการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี จํานวน 250 คน คิดเป็นร้อยละ 62.50
- ระดับเงินเดือนอยู่ในช่วงระหว่าง 40,000 บาทขึ้นไปจํานวน 150 คน คิดเป็นร้อยละ 37.50
- มีอายุการทํางาน มากกว่า 4ปีขึ้นไป จํานวน 194 คน คิดเป็นร้อยละ 48.50
สรัญญา สุทธิวรพงศ์ศรี, และธนกร พงษ์ภู่. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานประกันชีวิตในกรุงเทพมหานคร. The Journal of Development Administration Research, 14(1), 63-74
